1、全体工作人员要严格遵守图书馆管理的若干规定,图书馆职业道德规范、图书馆工作人员行为规范及图书馆关于工作纪律的若干规定。
2、坚持服务第一,读者至上的工作作风,做到服务热情、主动。
3、严格遵守开馆时间,坚守工作岗位,认真执行本室及本馆的各项规章制度。
4、熟练掌握流通系统的计算机操作技术,认真办理图书借阅和还回手续,办理图书丢失赔偿及超期罚款手续。操作过程中,认真检查屏幕是否显示,借、还是否成功,以免造成图书丢失。
5、一切为读者着想,提高利用率,降低错借率,为满足读者需求,灵活掌握借阅方式。
6、加强教学参考书需求的调查研究,做好提前配备,主动提供。
7、经常对读者进行爱护图书,遵守图书馆规章制度的宣传,严格按照本馆有关读者读者遗失图书、损坏图书、条码丢失及借书预期的规定办理各种收费手续。
8、计算机借阅过程出现问题,工作人员应配合读者认真检查处理,避免图书丢失。
9、严格遵守借阅制度,杜绝无证借书,以免造成借阅混乱。
10、经常进行整架,保持架面清洁,不定期进行小倒架,保持架面松紧度。
11、熟悉馆藏资源,积极为读者提供咨询服务。
12、认真交接新书,办好交接手续,做好新书陈列工作。
13、认真检查所还图书是否有涂写、折页、或者其他损坏现象。
14、当天还回的图书要及时上架,不得积压,以免影响图书的正常流通。
15、图书上架严格按照分类号、检索号排架。
16、加强图书保管,发现图书散装、书标脱落,及时修补。
17、严格执行罚款、损坏、丢失赔偿制度,确保图书完好。
18、做好书库的防火、防盗、防潮等安全,以及书库的地面、窗户、书架的清洁工作。
19、按时完成领导交办的其他工作。
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